مقدم الدورة : كورسات مدفوعة بالمجّان
عدد الدروس : 20
يوجد شهادة مجانية بعد إنتهاءك من الدورة
أضغط هنا لمشاهدة مقدمة الدورة
بعد الضغط على الزر التالي : يجب مشاهدة اكثر من 30 ثانية لأي درس في الدورة حتى يتم تسجيل الدورة في حسابك
نحن نهتم بتقيمك لهذه الدورة
أفضل قنوات التليجرام لمختلف المجالات
قنوات تساعدك بكل سهولة على الوصول للمصادر التعليمية و الوظائف و النصائح المهنية و المنح الدراسية
دورة فن الاستماع في المبيعات تركز على تطوير مهارة الاستماع الفعّال كأداة حاسمة لنجاح عمليات البيع وبناء علاقات قوية مع العملاء. تعلمك هذه الدورة كيفية فهم احتياجات العملاء الحقيقية من خلال استراتيجيات الاستماع المتقدمة، مما يساعد على تقديم حلول مخصصة ترفع من نسبة رضا العملاء وزيادة المبيعات. ستتعرف على أساليب الاستماع النشط، مثل طرح الأسئلة المفتوحة وتجنب المقاطعة، إلى جانب قراءة لغة الجسد لفهم الإشارات غير اللفظية. تقدم الدورة تدريبات عملية على كيفية تطبيق مهارات الاستماع في مختلف مراحل المبيعات، بدءًا من اللقاء الأولي وصولًا إلى إنهاء الصفقة بنجاح. بنهاية الدورة، ستكون قادرًا على بناء علاقات أقوى مع العملاء وتقديم تجربة مبيعات تعزز الثقة وتحقق أهدافك البيعية بفاعلية أكبر.
